近日，在火炬区管委会召开的2009年工作总结会议上，火炬工商分局被评为区“文明单位”及“社会治安综合治理先进单位”，这是分局第三次婵联该两项称号。

一年来，火炬工商分局配合区管委会采取多项措施做好精神文明建设及社会治安综合治理工作，获得一定成效。

一是提高队伍素质，树立工商形象。分局一方面规范行风抓好窗口单位的精神文明建设，在窗口开展“我负责您满意”活动和首办责任制、“一口清”等各种服务承诺制，窗口人员上下午上班均提早5分钟到位，并且延时下班，送走最后一名办事群众。同时在年检换照期间，发出温馨提示，专门安排人员疏导验照人流，收集个体户验照资料，实行“零距离”服务。另一方面坚持文明执法，在执法办案中全面引入“初犯从宽”和“教育引导”的“柔性执法”理念，坚持“教育在前、查处在后，疏导为主、取缔为辅”的执法办案原则。2009年共开具限期整改通知书72份，引导办理营业执照183宗，经案件审议小组确定从轻处罚案件111宗。

二是整顿和规范市场经济秩序，为创建文明单位和综合治理创造良好的社会基础。分局分别开展无照经营专项整治、“三合一”场所及节前安全生产大检查活动、打击传销和创无传销社区、查处违法广告、违章建筑清拆、净化文化市场环境等工作，均取得一定成绩。一年来，共查处各类违法违章案件472宗，查扣电脑主机519台，显示器506台，发现安全隐患199宗，取缔5个涉嫌传销窝点，教育遣散涉嫌传销人员24人。